Growth by Listening
Brote captura la voz de tus clientes, descubre oportunidades de venta y fidelización, y te muestra exactamente qué hacer para crecer — sin depender solo de publicidad. Conectas tu tienda en un clic y empiezas a escuchar el mismo día.
app.brote.io · Tu próxima oportunidad de crecimiento
Oportunidad de retención · hace 2h
12 clientes mencionaron demoras en la entrega antes de pausar su cuenta. Un gesto a tiempo puede revertirlo.
+$4.2k
ingreso en riesgo
86%
probabilidad de recuperar
Oportunidad de expansión · nuevo
Usan tu producto al límite y hablan bien de ti. Es el momento de ofrecerles más valor.
+$2.8k
ingreso potencial
9.2
satisfacción
La mayoría de las empresas mira hacia afuera cuando quiere crecer: más anuncios, más descuentos, más tráfico. Ese camino funciona, pero te vuelve dependiente de plataformas y de un costo de adquisición que nunca baja.
Brote cambia el punto de partida. Antes de buscar más clientes, te ayuda a entender mejor a los que ya tienes — porque ahí, en tu propia base, está escondido tu próximo crecimiento.
El crecimiento sostenible no se compra. Se cultiva.
Cada compra cuenta una historia. Cada crítica revela una oportunidad. Cada silencio también dice algo. Las empresas que aprenden a leer esas señales venden más, fidelizan mejor e innovan con menos riesgo.
Brote responde las preguntas que tu negocio se hace y no sabe contestar:
Escucha → Entiende → Actúa → Fideliza → Crece
Conecta tu tienda, marketplace o CRM en un clic y capta la voz de tus clientes donde estén: WhatsApp, email, QR en tu local, hasta voz con IA. Tu negocio deja de operar a ciegas. Más de 14 plataformas: Shopify, Tiendanube, Mercado Libre, WooCommerce, VTEX, Amazon, HubSpot y más.
Brote transforma esas señales en patrones, segmentos y oportunidades claras. Ves lo que antes estaba oculto: quién vale más, quién está en riesgo, qué se repite.
Cada hallazgo viene con su siguiente paso. Recupera clientes en riesgo, pide reseñas en el momento justo, detecta quién está listo para comprar de nuevo. El insight se vuelve movimiento.
Reduces la fuga y aumentas la recompra. Tu crecimiento se vuelve más rentable, mes a mes.
Tus clientes felices se convierten en reseñas, referidos y reputación. La empresa crece desde su propia base — no desde el presupuesto de ads.
Las herramientas de encuestas te dan un número. Los CRM ordenan contactos. Las plataformas de reseñas mejoran tu prueba social. Cada una resuelve una parte — y ninguna te dice qué hacer para crecer.
Brote une la voz del cliente, la reputación, el comportamiento de compra y la inteligencia, en una sola capa que termina siempre en una acción. No es otra herramienta para tu base de clientes. Es la que la convierte en tu primera fuente de crecimiento.
Los dos gigantes del CX en Brasil se fusionaron en 2025 para pelear por las grandes empresas. ¿Y quién ayuda a crecer al comercio de barrio? Brote.
$182K
LTV cartera
37
Recuperados
62
NPS
23 clientes a punto de irse
Actúa hoy
14 promotores listos para reseña
Pídeles reseña
“Los tiempos de entrega están afectando la recompra: explican 4 de cada 6 clientes frustrados esta semana, con ~$3.2k de ingreso en riesgo. Acción sugerida: abrir una segunda caja en horario peak.”
Un cliente puede dar un 7 y estar molesto. Brote entiende lo que dice, no solo lo que marca.
Una señal de un cliente en riesgo o una sucursal que baja de su promedio — antes de que se note en la caja.
La oportunidad más importante de tus clientes, traducida a una acción con su impacto. No tienes que interpretar nada.
Clientes recuperables (últimos 6 meses) · ↑ 23% potencial
Si actúas este mes, podrías reactivar ~38 cuentas antes de que se enfríen.
Una parte pequeña de tu base sostiene la mayor parte de tu facturación futura. Brote te muestra quiénes son, cuánto valen y quiénes están en riesgo — para que protejas primero lo que más te importa.
Constructora del Sur
OroCafé Aroma
OroDental Sonríe
En riesgoBoutique Lina
En riesgoGimnasio Pulse
NuevoNo todos los que se fueron son iguales. Brote los separa para que sepas a quién recuperar, a quién tratar con cuidado y a quién dejar ir.
Cada cliente que te recomienda es crecimiento que no pagas. Brote detecta a tus promotores en el momento exacto y los activa, sin que muevas un dedo:
Brote reúne lo que dicen de ti en cada plataforma y lo compara con tu rubro y con tu competencia — el contexto que te faltaba para saber qué ya tienes ganado y qué mejorar.
Conectas tu tienda y Brote empieza a escuchar. La métrica que define tu rentabilidad es la segunda compra: el primer pedido casi nunca deja margen, la recompra es donde el negocio crece de verdad. Brote existe para conseguirte esa segunda compra — y la tercera.
1 clic. Shopify, Tiendanube, VTEX, WooCommerce o Mercado Libre.
La conversación con tu cliente arranca 1–2 días después de la entrega, con el evento de cada pedido.
Reactivas clientes que no volvieron y conviertes a los felices en reseñas y referidos.
Subes de plan tú mismo, cuando tu negocio lo pida.
Crecer desde tus clientes actuales cuesta mucho menos que comprar tráfico para reemplazarlos. Cada reseña, cada referido y cada recompra te traen ventas que no dependen de publicidad.
Detecta señales de riesgo antes de perder al cliente.
Activa recompra y expansión en quienes ya confían en ti.
Reseñas reales, referidos reales, sin pagar por cada cliente.
Cada señal del cliente conectada a una acción concreta.
Oportunidades, no planillas ni adivinanzas.
Aumentar 5% la fidelización puede elevar la utilidad entre 25% y 95% (Bain & Company). Recuperar un solo cliente al mes ya paga Brote. El resto es crecimiento que estabas dejando pasar.
En minutos conectas tu primera fuente y ves tu primera oportunidad real. Gratis para empezar, sin tarjeta, sin contrato.